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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Sind das Sportartikel?
Das kann ich nicht mit Sicherheit sagen, da ich nicht weiß, auf welche spezifischen Artikel Sie sich beziehen. Sportartikel können eine Vielzahl von Produkten umfassen, wie zum Beispiel Sportbekleidung, Sportschuhe, Sportgeräte oder Zubehör. Bitte geben Sie weitere Informationen, um eine genaue Antwort zu erhalten.
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Wie ist die Qualität des Kundenservice?
Die Qualität des Kundenservice kann je nach Unternehmen und individuellen Erfahrungen variieren. Ein guter Kundenservice zeichnet sich jedoch durch schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen oder Fragen aus. Ein schlechter Kundenservice hingegen ist geprägt von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und mangelnder Lösungsorientierung.
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Gibt es einen Preisvergleich für Speditionen?
Ja, es gibt verschiedene Online-Plattformen, auf denen man Preise von verschiedenen Speditionen vergleichen kann. Man kann dort Angaben zu den Abhol- und Lieferorten sowie den Maßen und dem Gewicht der Sendung machen und erhält dann Angebote von verschiedenen Speditionen. So kann man die Preise vergleichen und die für einen passende Spedition auswählen.
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Wo kann man gute Sportartikel bestellen?
Es gibt viele Online-Shops, die gute Sportartikel anbieten. Bekannte und zuverlässige Anbieter sind zum Beispiel Amazon, Decathlon oder SportScheck. Es ist ratsam, die Preise und Bewertungen der Produkte zu vergleichen, um die besten Angebote zu finden.
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Wie können Unternehmen ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen?
Unternehmen können ihre Kundenservice-Qualität sicherstellen, indem sie regelmäßig Schulungen für ihre Mitarbeiter anbieten, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen. Zudem ist es wichtig, auf das Feedback der Kunden zu hören und Verbesserungsvorschläge umzusetzen. Ein effektives Beschwerdemanagement-System kann auch dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Qualität des Kundenservice zu gewährleisten.
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Wie hoch ist der Preisvergleich für Balayage?
Der Preisvergleich für Balayage kann je nach Friseursalon und Region variieren. In der Regel liegt der Preis für eine Balayage-Behandlung zwischen 100 und 200 Euro. Es ist jedoch wichtig, dass du dich vorab über die Preise verschiedener Salons informierst, um den besten Preis zu finden.
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Hat jemand Erfahrungen mit dem Trivago-Preisvergleich?
Ja, viele Menschen haben Erfahrungen mit dem Trivago-Preisvergleich gemacht. Einige finden es sehr nützlich, um die besten Hotelangebote zu finden, während andere es als nicht so zuverlässig empfinden. Es ist ratsam, verschiedene Preisvergleichsseiten zu nutzen und Bewertungen anderer Reisender zu lesen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
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Was ist besser: ein Steam Key Preisvergleich?
Ein Steam Key Preisvergleich kann sehr nützlich sein, um den besten Preis für ein bestimmtes Spiel zu finden. Durch den Vergleich der Preise verschiedener Händler können Spieler Geld sparen. Es ist jedoch wichtig, auf die Seriosität der Händler zu achten und Bewertungen zu lesen, um sicherzustellen, dass der Kauf sicher ist.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.